四川宜宾，哈啰惠券刘女士称，顺风伤乘6月4日乘坐哈啰顺风车在从宜宾到成都时在高速公路上行驶时，车司坐在副驾的机女女子与其司机男友发生争吵，并抢夺方向盘，友抢元优自己和朋友阻止时，向服朋友被咬伤。盘咬赔偿刘女士称整个过程4个小时平台无任何发觉，客客系统自动完成订单。哈啰惠券投诉后客服称可以赔偿15-50元优惠券，顺风伤乘自己并不接受此种处理方式，车司客服反馈将向上反馈并在3-5个工作日答复。机女刘女士认为觉得平台没有意识到问题的友抢元优严重性，很气愤。向服