福建省消委会发布第三季度投诉情况分析
[娱乐] 时间:2025-07-06 19:18:48 来源:播糠眯目网 作者:焦点 点击:48次
来源:福建日报
本报讯 (记者 林智岚) 近日,福建发布省消委会发布第三季度投诉情况分析,省消诉情第三季度各级消委会共受理消费者投诉28999件,第季度投解决21031件,况分解决率72.52%,福建发布为消费者挽回损失399.01万元。省消诉情质量问题、第季度投售后服务问题、况分合同问题,福建发布是省消诉情引发投诉的主要原因,三者占投诉总量的第季度投五成以上。
第三季度投诉呈合同纠纷日趋增多、况分汽车类投诉量上升、福建发布预付式消费维权成“痛点难点”三大热点。省消诉情据了解,第季度投第三季度,我省合同问题投诉共6062件,占总投诉量的20.9%,同比增长了125.52%;共受理汽车类投诉980件,投诉量呈上升趋势;受理消费服务类投诉7234件,其中涉及预付式消费纠纷问题突出,主要是不签订书面合同、服务承诺兑现差、设置不公平格式条款、办卡容易退卡难等。
(责任编辑:时尚)
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